昨日天空降雪，摸著家里冰涼的暖氣，家住石門小區(qū)的劉女士一籌莫展：“暖氣的事真讓人揪心，越是到最需要的時候越出問題。上次下大雪時暖氣就出了問題，我們都被‘凍怕’了。”
石門小區(qū)共有54幢居民樓，在此居住的有2400余戶居民。韓女士家住六樓，她說，下雪前家里的室溫還可以，陽面的臥室一般在18℃左右，客廳在陰面，溫度稍差些，但也勉強達到供暖要求的溫度。“現(xiàn)在下雪了，天氣十分寒冷，按說在這個關(guān)鍵的時刻，家中的暖氣應(yīng)該派上用場了?？墒怯檬忠幻睾鹾醯?，屋里穿著羊絨衫仍感到冷。”
與韓女士相比，同住石門小區(qū)的劉女士家情況更差。“我家里的暖氣是冰涼的，一點溫度也沒有。”
據(jù)小區(qū)一位居民反映，現(xiàn)在一提起暖氣的事“心里就發(fā)顫”，原因是上次下大雪時，由于小區(qū)里部分住戶不交暖氣費，“我們想交暖氣費的住戶，也不知道該把錢交給誰，因為沒人管收，所以那時就沒給居民的家中供暖，當(dāng)時可把大家凍壞了。”此后，問題總算得到了解決，可這次又下起了雪，家中的暖氣又開始“鬧起了情緒”，這讓眾居民把心都提到了嗓子眼。他們打電話向小區(qū)物業(yè)公司詢問原因，“物業(yè)的人說是供熱站的鍋爐壞了，什么時候修好說不清楚。”“怎么這暖氣越到需要它的時候越出問題呀，我們覺得還是管理上有問題。”居民們對此抱怨紛紛。
昨日下午，記者聯(lián)系上了石門小區(qū)物業(yè)公司，一名值班人員接聽電話后，還沒等記者張口就問：“是不是說暖氣的事？這一天凈是這個電話了。”她告訴記者，一些居民家中的暖氣已經(jīng)冰涼了，暖氣不熱的原因是，金馬供熱站的鍋爐壞了一個，現(xiàn)正在加緊搶修。
全國服務(wù)熱線
