昨日，記者從北京熱力集團(tuán)了解到，今年本市將完成1180座鍋爐的清潔改造。
此外，記者了解到，清煤降氮是北京市治理大氣污染的重中之重，北京熱力積極響應(yīng)市政府的號(hào)召，今年將改造1180臺(tái)鍋爐。
據(jù)悉，北京熱力將分三個(gè)層次來(lái)實(shí)現(xiàn)鍋爐的氮氧化物減排，一是超凈排放，二是清潔排放，三是非化石能源供熱。在減排的同時(shí)，還要節(jié)能節(jié)熱。預(yù)計(jì)改造完成后，一個(gè)供暖季將直接減少氮氧化物排放1083噸，相當(dāng)于每年停駛1.6升家用轎車(chē)120萬(wàn)輛。
此外，記者了解到。在對(duì)客戶(hù)服務(wù)體系中，北京96069熱線(xiàn)仍然占據(jù)著主要位置，這個(gè)從2010年9月成立的24小時(shí)北京熱力客戶(hù)服務(wù)中心，經(jīng)過(guò)了7年的時(shí)間已為北京市民所熟知，很多非北京熱力用戶(hù)出現(xiàn)供熱問(wèn)題時(shí)也撥打96069熱線(xiàn)。七年間共接聽(tīng)非北京熱力用戶(hù)來(lái)電38萬(wàn)余個(gè)，占總來(lái)電量的35%。
據(jù)悉，96069目前共設(shè)置8家區(qū)域分子公司、40個(gè)服務(wù)中心、95個(gè)服務(wù)站點(diǎn)、311個(gè)維修網(wǎng)點(diǎn)，用戶(hù)的報(bào)修工單第一時(shí)間通過(guò)手機(jī)短信形式發(fā)送到維修網(wǎng)點(diǎn)，加快了信息反應(yīng)的速度，提高了故障處置效率。
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記者從北京熱力集團(tuán)了解到，從今年4月份開(kāi)始，第二代“暖心寶”將投入城六區(qū)的居民家中，屆時(shí)居民只需通過(guò)掌上熱力的手機(jī)客戶(hù)端就可以對(duì)家進(jìn)行“遠(yuǎn)程遙控”。
2016年“掌上熱力”手機(jī)客戶(hù)端正式啟用，同步推出可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)室內(nèi)溫度、濕度及空氣質(zhì)量等指標(biāo)的“暖心寶”家居硬件。市民不僅可以通過(guò)手機(jī)繳納熱費(fèi)還可以通過(guò)“暖心寶”實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)用戶(hù)家中的室溫。
今年4月份，4000至8000套第二代“暖心寶”將投入市場(chǎng)，率先在城六區(qū)使用。“我們之所以選擇非供暖季投入使用，是想在2017年供暖季來(lái)臨之前將設(shè)備調(diào)整到一個(gè)最好的狀態(tài)，不會(huì)影響供暖季的使用。”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
第二代暖心寶除了可檢測(cè)溫度、濕度外，還同步設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出更多的智能家居入口，未來(lái)可以和家中的智能家居進(jìn)行互聯(lián)，更多人性化的功能將得到實(shí)現(xiàn)。比如通過(guò)“掌上熱力”進(jìn)行開(kāi)燈、開(kāi)空調(diào)等的操作；當(dāng)你出門(mén)在外時(shí)，也可以通過(guò)APP監(jiān)控家里的安全，出現(xiàn)意外情況，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向用戶(hù)手機(jī)“報(bào)警”。
“暖心寶就是個(gè)智能路由器，未來(lái)所有智能家居的指令入口都可以通過(guò)暖心寶進(jìn)行連接，統(tǒng)一調(diào)配。”北京熱力相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
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